Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GOVANTTI

Última actualización: 7 de mayo de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en el sitio web de GoVantti (en adelante, el “Sitio”).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Titular: Ismael Fandiño Ajkic

  • Identificación Fiscal (DNI): 49711268B

  • Domicilio: Rua do Meixonfrío n40, Santiago de Compostela, C, 15705, España.

  • Email de contacto: fluxepro@gmail.com

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas. A esto lo llamamos “Información del Dispositivo”.

Además, al realizar una compra o intentar realizarla, recopilamos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (PayPal y Shopify Payments), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esto lo llamamos “Información del Pedido”.

3. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del Pedido para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos (incluyendo el procesamiento de pagos y la organización del envío).

  • Enviar facturas y confirmaciones de pedido.

  • Comunicarnos con usted.

  • Detectar posibles riesgos de fraude.

Utilizamos la Información del Dispositivo para mejorar y optimizar nuestro Sitio y para detectar posibles riesgos (en particular, su dirección IP).

4. COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información con terceros que nos ayudan a operar nuestra tienda:

  • Shopify: Nuestra plataforma de comercio electrónico.

  • Pasarelas de Pago: PayPal y Shopify Payments para transacciones seguras.

  • Logística Internacional: Compartimos sus datos de envío con nuestros socios logísticos para que sus pedidos puedan ser entregados en España, México, Colombia, EE. UU. y otros destinos.

  • Google Analytics: Para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Al realizar envíos a países como México, Colombia o EE. UU., y al utilizar la tecnología de Shopify, sus datos personales pueden ser transferidos y procesados fuera de la Unión Europea. Estas transferencias se realizan bajo mecanismos legales seguros (cláusulas contractuales tipo) que garantizan un nivel de protección adecuado.

6. SUS DERECHOS

Bajo el RGPD y las leyes internacionales de privacidad, usted tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.

  • Oponerse o limitar el tratamiento de sus datos.

  • Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado.

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en fluxepro@gmail.com. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. RETENCIÓN DE DATOS

Mantendremos su Información del Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información, y siempre que no sea necesaria para obligaciones legales o fiscales.

8. MENORES DE EDAD

El Sitio está destinado a personas que tengan la mayoría de edad legal en su país de residencia. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus tutores.

9. COOKIES Y SEÑALES "NO RASTREAR"

Utilizamos un banner de cookies que permite al usuario "Rechazar todas" las cookies no esenciales. Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de "No rastrear" desde su navegador si usted ha aceptado previamente nuestras cookies técnicas.

10. CONTACTO

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, dudas o quejas, contáctenos en fluxepro@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada en la Sección 1.